メーカー窓口一覧

各種いろいろなお問い合わせありがとうございます。
しかし当店は、エアコンのガスを回収しての取り外し　取り付けなども出来ますが、エアコンクリーニングが当店の営業品目ですので、故障、不具合、取り外し、取り付け　水漏れ、などのお問い合わせは、各メーカーにお問い合わせお願いいたします。

以下の内容は、2020年１月に調べたものです。変更などございましたらメールにてご連絡いただけますと助かりますご要望がありましたので、各メーカーのコード表の下にメーカー別分解方法を記載致します。徐々に増やしていく予定です。

パナソニック

お問い合わせ | Panasonic

エアコン専用電話番号 　0120－878－692
受付 ３６５日　9：00～20：00

エラーコード表

エラーコード故障箇所・状況故障内容
E2ドレン水位異常ドレンセンサ、ポンプ、排水回路、室内基板不良
E3室温センサ異常室温センサ、室内基板不良
E4室内配管センサ異常配管センサ、室内基板不良
E5リモコン異常リモコン、配線、室内基板不良
E6室内外伝送異常内外信号線、配線、室内・外基板不良
E9ルーバ異常風向ルーバスイッチ、駆動モーター、室内基板不良
E10輻射センサ異常輻射センサ系不良
E11加湿器異常加湿器、基板不良
E13過電流保護異常過電流保護、欠相、電圧、圧縮機、電磁接触器、基板不良
E15高圧カット異常熱交換器目詰り、送風機、基板不良
E16欠相防止異常電源電圧、欠相検知回路、室外基板不良
E17外気温度センサ異常外気温度センサ、室外基板不良
E18外機配管センサ異常室外機配管温度センサ系不良、室外基板不良
F11冷暖房の切替異常四方弁本体・コイル不良、室外基板不良
F13ヒーター断線異常室内ヒーター不良、室内基板不良
F14ヒーター電圧異常室内ヒーター系不良、室内基板不良
F90PFC保護異常制御基板系不良
F91冷凍サイクル異常冷媒洩れ、冷凍サイクル系不良
F93圧縮機異常圧縮機・基板・パワートランジスタ不良
F96IMP過昇保護異常室外基板系不良
F99DCピーク動作異常パワトラ・トランジスタモジュール・圧縮機・室外基板不良
H11室内外通信異常室内外基板、配線、ヒューズ不良
H14吸込センサ異常室内吸込センサ系不良
H15吐出センサ異常室外吐出センサ系不良
H16CT断線異常室外CT系不良、室外基板不良
H19ファンモーターロック室内ファンモーター不良、室内基板不良
H20ヒーター回路異常室内ヒーター制御回路不良
H21ドレン水位異常ドレンセンサ、ポンプ、排水回路不良、室内基板不良
H23、H24室内熱交センサ異常室内熱交換器センサ系不良、室内基板不良
H27外気センサ異常外気温度センサ、室外基板不良
H28室外熱交センサ異常室外熱交換器センサ系不良、室内基板不良
H30吐出センサ異常室外吐出センサ系不良、室外基板不良
H97ファンモーターロック室外ファンモーター不良、室外基板不良
H98高圧過昇保護異常室内吸込フィルター、熱交換器汚れ・目詰まり
H99内機凍結保護異常室内吸込フィルター、熱交換器汚れ・目詰まり、ガス欠

panasonicCW-C16FSの分解手順

パナソニックフィルター自動洗浄機能付きCS-X408A2

 

お問い合わせ | エアコン | 富士通ゼネラル JP

「富士通ゼネラルコールセンター修理、工事、保守サポートに関するお問い合わせ」

0120－089－888
受付時間 （年中無休）
平日9:00～19:00土・日・祝日及び当社休業日9:00～18:00
年式によりエラーコードの早見不表が違います。富士通自己判断　早見表

富士通　フィルター自動清掃機能付きエアコン　分解説明

お客様サポート：エアコン：お問い合わせ – 日立の家電品

「日立家電エコーセンター」

電話番号 0120-3121-11
日立家電エコーセンター（日立家電品の修理） 電話番号 0120-312168

 エラーコード表

エラーコード故障箇所・状況故障内容
1室内保護装置作動フロートスイッチ作動、フアンモーター用サーモ作動、基板不良
2室外保護装置作動高圧カット、吐出ガスサーモ作動、圧縮機過電流、基板不良
3室内外伝送異常室内外配線不良、室外基板不良、室外電源・操作ヒューズ断
4インバータ異常インバータ基板不良、圧縮機不良、フアンコントローラー不良
5相検出異常逆相、欠相、室外基板不良
6電源電圧異常電源電圧不足、インバーター基板・ダイオードモジュール不良
7吐出ガス温度低下吐出ガスサーミスタ・電子膨張弁故障、過充填、基板不良
8吐出ガス温度過昇吐出ガスサーミスタ・電子膨張弁故障、冷媒不足、基板不良
9凍結防止作動室内熱交換器詰まり、凍結、冷媒不足
11吸込サーミスタ異常吸込温度サーミスタ不良、室内基板不良
12吹出サーミスタ異常吹出温度サーミスタ不良、室内基板不良
13凍結サーミスタ異常室内液管サーミスタ不良、室内基板不良
14ガス管サーミスタ異常室内ガス管サーミスタ不良、室内基板不良
19室内送風機異常ファンプロテクタ作動、コネクタ接触不良
20圧縮機サーミスタ異常圧縮機温度サーミスタ不良、室外基板不良
21高圧センサ異常高圧センサ不良、チェックジョイント不良、室外基板不良
22外気サーミスタ異常外気温度サーミスタ不良、室内基板不良
23圧縮機サーミスタ異常圧縮機温度サーミスタ異常、室内基板不良
24配管サーミスタ異常配管温度サーミスタ不良、室内基板不良
25ガス管温度サーミスタ不良、室内基板不良
26吸込サーミスタ異常吸込温度サーミスタ不良、室内基板不良

日立フィルター自動洗浄機能付きRAS-V36

サンヨー（組織としましてはパナソニック内部部署となります）

商品のお問い合わせ – 家庭用商品 – サポート〔三洋電機〕

電話番号 フリーコール　0120－398634

 エラーコード表

エラーコード故障箇所・状況故障内容
E01リモコンが異常検出内外アドレス設定不良
E02信号の受信不良リモコンから室内ユニットへの信号受信不良
E03室内ユニットからリモコンへの信号受信不良
E04信号の異常を検出室内ユニットが室外基板からの信号の異常を検出
E05信号の送信不良室内ユニットから室外基板への信号の送信不良
E06信号の異常を検出室外基板が室内ユニットからの信号の異常を検出
E07信号の送信不良室外基板が室内ユニットへの信号の送信不良
E08設定不良室内ユニツトアドレス設定の重複
E09リモコン親設定の重複
E10信号の異常を検出室内ユニットの信号オプションからの信号の異常を検出
E11信号の受信不良シリアル信号の受信不良
E14親機重複同時運転マルチ制御の親機重複(室外ユニット検出)
E15接続容量異常室内ユニツトの接続容量が少ない
F16室内ユニツトの接続容量が多い
E17信号の送信不良シリアル信号の送信不良
E18信号の通信異常グループ制御配線の室内ユニツト通信異常
E20信号の受信不良室内ユニツトからの信号が全く受信できない
E31信号の通信異常ユニツト内の通信異常(マイコン間通信異常)
F01室内サーミスタ異常室内コイル温度センサ(E1)オープン、ショート
F02室内コイル温度センサ(E2)オープン、ショート
F04センサ異常吐出温度(TD1)異常
F06室外熱交温度(C1またわTE)異常
F07室外熱交温度(C2またわTL)異常
F08外気温度(TO)異常
F09スクロール保護サーモ異常
F10室内温度センサ異常
F12吸込温度(TS)センサ異常
F16低圧圧力(PS)センサ異常
F29メモリEEPOM異常室内コントロール基板上のIC8不良
H01圧縮機保護過負荷電流検出
H02ロツク電流検出
H03圧縮機ON時に電流検出無し(CT回路不良)
H04スクロール保護
H05圧縮機吐出センサの抜け
H06低圧圧力低下異常
H09圧縮機電磁接触器の動作異常
H17電流電圧異常
H18電磁開閉器異常
L01設定不良室内のグループ設定不良
L02室内機、室外機の機種不一致
L03グループ制御配線の機種重複
L04室外機系統アドレス重複
L07個別室内機にグループ配線あり
L08アドレスまたわグループ未設定
L09室内機能力未設定
L11グループ制御配線の誤配線
L13室内機能力設定不良
P01室内保護室内送風機保護サーモ
P02室外保護室外送風機保護サーモ、圧縮機保護サーモ
P03吐出温度異常
P04高圧スイッチ
P05逆相またわ欠相検知
P09天井パネル異常室内ユニット室内パネルノコネクタ接続不良
P10室内保護フロートスイッチ作動
P31室外保護フレキ制御異常

三菱電機

「三菱電機お客さま相談センター」

0120－139－365
携帯電話・PHS・IP電話は
03-3414-9655(有料)
FAXは 、03-3413-4049(有料)
ご相談対応
平日 9：00～19：00
土・日・祝・弊社休日 9：00～17：00
※上記以外の時間は、受付のみ可能です。

 エラーコード表

エラーコード故障箇所・状況故障内容
E0、E3リモコン送受信異常主・従設定不良、リモコン送受信回路不良
E8室内外通信異常内外接続線の接触不良、室内又は室外基板不良
E9内外接続線の接触不良、室外基板不良
EA内外接続誤配線異常内外接続誤配線、室内ユニット台数オーバー
Eb内外接続誤配線、室外基板不良
EC立上タイムオーバー内外接続線の接触不良
Edシリアル通信異常室外コネクタ外れ、、室外基板又はM-NET基板不良
EE内外組合せ異常室内ユニットがR407C冷媒対応シリーズでない
F1逆相検知逆相、室内外電源線テレコ
F2欠相検知T相欠相
F3低圧開閉器オープン63L作動又は外れ、室外基板不良?
F4インナーサーモ断49C作動又は外れ、室外基板不良?
F7逆相検知逆相検知回路基板不良、室外基板不良
F9コネクタ2本以上開コネクタ外れ?(?49C、62H2同時?)、室外基板不良
P1吸込センサ異常サーミスタ不良?(?常温抵抗4～6kΩ?)、コネクタ接触不良
P2配管センサ異常サーミスタ不良?(?常温抵抗4～6kΩ?)、コネクタ接触不良
P3送受信エラー伝送線接触不良、信号送受信回路不良
P4ドレンセンサ異常フロートスイッチ作動、サーミスタ不良?(?常温抵抗4～6kΩ?)
P5ドレンポンプ異常ドレンアップメカ不良、ドレン液面検知センサ取付不良
P6凍結、過昇保護作動ショートサーキット、エアーフィルタ詰まり、室内ファン不良汚れ
P7システムエラーリモコン送受信回路不良、室内ユニットアドレス誤り
P8室外保護装置作動高圧カット、51C・49C作動、配管センサ異常、逆相
U1高圧圧力作動ショートサーキット、熱交換器の汚れ、エアーフイルター詰まり
U2吐出温度・過電流異常冷媒不足、49C作動、サーミスタ不良
U3吐出サーミスタ異常吐出サーミスタ不良、コネクタ接触不良
U4室外配管センサ異常断線、サーミスタ不良
U5熱交換器温度異常周囲温度異常
U6過電流遮断過負荷運転、圧縮機異常、電源が180V以下に低下
UAヒューズ断R相
UbT相
UC圧縮機異常圧縮機保護作動、パワーモジュール異常
Ud過昇保護室外送風機異常、ショートサーキット、過負荷運転保護
UE高圧圧力異常63H1作動又は外れ、エアーフイルター詰まり
UF圧縮機異常圧縮機過電流、ロック
UH電流検知異常電流センサ異常、コネクタ外れ、52C駆動回路不良
UL低圧圧力異常63L作動、冷媒不足?、ガス洩れ、冷媒回路詰まり

三菱　フィルター自動清掃機能付きエアコン　分解説明

フナイ

「船井サポート」

受付時間: 9:00～17:30 （土曜・日曜・祝日及び夏季休暇・年末年始ほか弊社休業日は除く）
フリーコール 0120-055－271（通話料無料）

船井エアコンFE-220S3の分解手順　説明

東芝

「東芝サポート」

電話番号 0120-1048-00　東芝換気空調センター　フリーダイヤル

エラーコード表

エラーコード故障箇所・状況故障内容
4室外信号異常室内外誤配線、断線、接触不良
5運転指令信号異常運転指令信号なし・・・室内基板不良
運転指令信号あり・・・インバータ基板不良
8冷暖反転異常室内センサ検知不良、四方弁本体・コイル不良
9冷暖温度変化無し室内熱交センサ検知不良、オーバーロード作動
凍結防止作動フィルタ詰り、冷媒不足、室内ファンモーター不良
11室内ファンモーター異常ファンモーター不良、室内基板不良
14過電流・電圧異常電源・配線・ヒューズ切れ、インバータ系部品・圧縮機不良
15マルチセンサ異常マルチコントローラ温度センサショート・オープン
17電流センサ異常電流センサ不良、圧縮機不良、基板不良
18熱交センサ異常室外熱交センサ(TE)不良
19室外熱交センサ(TL・TD)不良
21高圧スイッチ異常過負荷運転、TC・TLセンサ温度検出回路不良
99室内機リモコン間異常室内機-リモコン間誤配線、設定不良
0bドレン異常フロートスイッチ不良、排水管汚れ・詰り・逆勾配
0c室温センサ異常室温センサ不良
0d室内熱交センサ(TC)不良
1cインバータ異常インバータ基板不良、電圧低下、過電流、高圧スイッチ作動
インターフェース異常インターフェース基板不良、断線、高低圧異常、吐出温度異常
1d過電流・電圧異常不足電圧回路作動・不良、過電流保護回路作動
1E吐出温度異常吐出温度センサ作動、TD温度検出回路不良
1F電流センサ異常過負荷運転、電流検出回路作動不良

 

東芝フィルター自動清掃機能付き

コロナ

「コロナ　エアコンサポート」

電話番号 ０１２０－９１９－３０２（修理受付専用ダイヤル）
東海地区サービスセンター 456-0004 名古屋市熱田区桜田町16-11 052-746-6603

 

(インバータ型)
モニターサインモニターサインの内容
運転ランプの点滅１回／秒停電表示
５回／秒室内送風モータの動作異常
タイマーランプの点滅１回／秒コンプレッサの制御異常
５回／秒室内機と室外機間の送受信異常
ホットスタートランプの点滅１回／秒コンプレッサの異常過熱
５回／秒室外機の電気的な異常
ドライランプの点滅１回／秒コンプレッサの異常過熱
５回／秒室外機の電気的な異常
セルフガードランプの点滅１回／秒コンプレッサの異常過熱
５回／秒室外機の電気的な異常
空気正常ランプの点滅１回／秒空気清浄ユニットが汚れています
５回／秒空気清浄ユニットに異常があります
消灯パネルスイッチが開いた
運転ランプと１回／秒室外機の電気的な異常
タイマーランプの同時点滅５回／秒室外機の電気的な異常
運転ランプと１回／秒室外機の電気的な異常
セルフガードランプの同時点滅５回／秒室外機の電気的な異常
タイマーランプと１回／秒強風又は室外送風モータの異常
セルフガードランプの同時点滅５回／秒室外機のセンサ異常
運転ランプとタイマーランプと１回／秒コンプレッサの異常
セルフガードランプの同時点滅

ダイキン

「お客様サポート」

電話番号 0120-88-1081 （フリーダイヤル）

エラーコード表

エラーコード故障個所故障内容
A1マイコン異常室内基板不良
A3ドレン水位系異常ドレンポンプ又はフロートスイッチ不良、ドレン配管詰まり
A5熱交温度異常熱交換器汚れ、詰まり
A6フアンモーター異常室内フアンモーター不良、基板不良
A7スイングモーター異常ルーバーモーター不良、マイクロスイッチ不良、基板不良
AF加湿器系異常フロートスイッチ不良、配管詰まり
C3ドレン水位異常水位センサ不良
C4センサ系異常熱交温度センサ不良
C9吸込み温度センサ不良
CJリモコンセンサ不良、リモコン基板不良
E0保護装置異常室外保護装置作動一括
E1室外基板異常室外基板不良
E3高圧圧力異常高圧圧力作動、エアーフィルター詰まり、熱交換器汚れ
E4低圧圧力異常低圧圧力作動、冷媒配管系統異常、センサ不良・コネクタ外れ
E5圧縮機異常圧縮機ロック、起動不良、インバータ系基板不良
E7室外ファン異常ファンモーター不良、コネクタ外れ
E9電子膨張弁異常電子膨張弁不良、断線・コネクタ外れ
F3吐出管温度異常サーミスタ不良、ガス欠、圧縮機不良
H3高圧圧力スイッチ異常高圧圧力スイッチ不良、断線・コネクタ外れ、基板不良
H4低圧圧力スイッチ異常低圧圧力スイッチ不良、冷媒配管系統異常、基板不良
H5圧縮機センサ異常圧縮機電動機過負荷センサ系異常
H6圧縮機センサ異常圧縮機電動機過電流、ロック、センサ系異常
H7室外ファン電動機室外ファンモーターのセンサ系異常
H9サーミスタ系異常外気温度センサ不良、コネクタ接続不良
J3吐出管温度センサ不良、コネクタ接続不良
J5吸入管温度センサ不良、コネクタ接続不良
J6熱交換器センサ不良、コネクタ接続不良
J9ガス管温度センサ不良、コネクタ接続不良
JA圧力センサ異常吐出圧力センサ不良、コネクタ接続不良
JC吸入圧力センサ不良、コネクタ接続不良
L1室外基板異常室外基板(駆動回路)不良
L4放熱フィン温度異常サーミスタ不良、ショートサーキット、放熱フィン冷却汚れ
L5DC出力瞬時過電流圧縮機コイル不良、起動不良、パワートランジスタ系不良
L6AC出力瞬時過電流圧縮機コイル不良、起動不良、インバータ系基板不良
L8圧縮機過負荷コイル断線、インバータ不良、軸受不良
L9圧縮機起動異常圧縮機ロック、コイル断線、インバータ基板不良
LC伝送系異常制御基板・インバータ不良、同基板間配線不良
P1電源電圧の不平均欠相、相間電圧バランス不良、主回路コンデンサ不良
P4放熱サーミスタ異常放熱フィンサーミスタ不良、インバータ基板不良
PJ能力設定異常制御基板不良、能力設定アダプタ不良
U0ガス欠異常冷媒不足、冷媒配管系統詰まり、閉鎖弁の開け忘れ
U1逆相・欠相電源配線の接続不良・断線
U2電圧電圧異常電圧低下、T相の欠相、インバータ基板不良
U4伝送系異常室内・外連絡線の誤配線、室内・外基板の不良
U5リモコン不良、主リモコンどうし接続
U7室外ユニット間伝送不良、又は蓄熱ユニット伝送不良
U8主、従リモコン間伝送不良、従モコンどうし接続
UF内外連絡線の配線不良

 

ダイキン　フィルター自動清掃機能付きエアコン　分解説明

ビーバー エアコン　三菱重工

「サービスフロントセンター」

（修理受付、部品、修理技術相談）
フリーコール0120-975-365
受付時間： 平日 AM9:00～PM6:00
土日祝日 AM9:00～PM5:00

エラーコード表

エラーコード故障箇所・状況故障内容
E1リモコン異常リモコン不良、リモコン配線断線、室内基板不良
E5室内外伝送異常室内外連絡線不良、室外基板不良
E6熱交サーミスタ異常室内熱交サーミスタ不良、室内基板不良
E7吸込サーミスタ異常吸込サーミスタ不良、室内基板不良
E8熱交異常高温暖房過負荷運転、熱交サーミスタ不良、室内基板不良
E9排水異常ドレンポンプ不良、フロートスイッチ不良、室内基板不良
E10室内機台数異常室内ユニット接続台数オーバー
E14リモコン配線異常リモコン配線不良
E16ファンモーター異常室内ファンモーター不良、室内基板不良
E28リモコンサーミスタ異常リモコンサーミスタ不良
E32電源異常電源逆相、1次側T相欠相、室外基板不良
E33圧縮機異常圧縮機過電流、欠相?(?S又はR相?)、室外基板不良
E34圧縮機欠相?(?T相?)、室外基板不良
E35室外熱交温度異常熱交温度サーミスタ不良、室外基板不良
E36吐出管温度異常吐出管温度サーミスタ不良、室外基板不良
E37熱交サーミスタ異常熱交温度サーミスタ不良、室外基板不良
E38外気サーミスタ異常外気温度サーミスタ不良、室外基板不良
E39吐出管異常吐出管温度サーミスタ不良、室外基板不良
E40室外保護装置作動高圧カット?(?63H1、49C?)、室外基板不良
E41パワトラ過熱インバータ基板、放熱フィン不良
E42カレントカツト圧縮機、制御基板不良
E45インバータ異常インバータ基板、制御基板不良
E47過電圧異常制御基板不良
E48ファンモーター異常室外ファンモーター不良、室外基板不良
E49低圧異常低圧圧力センサ不良またわ断線、室外基板不良
E51ファンモーター異常室外ファンモーター不良、インバータ基板不良
E53吸入管温度異常吸入管温度センサ不良またわ断線、室外基板不良
E54低圧センサ異常低圧圧力センサ不良、室外基板不良
E55圧縮機センサ異常圧縮機ドーム下センサ不良、室外基板不良
E56パワトラセンサ異常パワトラ温度センサ不良、室外基板不良
E57冷媒不足冷媒量不足・ガス欠、冷媒回路詰り
E59圧縮機起動異常圧縮機起動不良、室外基板不良
E60インターロック異常圧縮機インターロック不良、インバータ基板不良

 

シャープ

「エアコン故障診断ナビ」

名古屋 サービスセンター 052-332-2623 　　名古屋市中川区山王3-5-5

シャープ　フィルター自動清掃機能付きエアコン　分解説明

長府製作所

「お問い合わせ　長府製作所」

名古屋 サービスセンター 052-332-2623 　　名古屋市中川区山王3-5-5

長府　エアコン　エラーコード
エラー表示故障箇所・状況故障内容
室内ユニットランプ
　　●消灯　　◎点滅　　○点灯
左:電源ﾗﾝﾌﾟ(緑)中:ﾀｲﾏﾗﾝﾌﾟ(黄)　右:運転ﾗﾝﾌﾟ(緑)
●消灯　　●消灯　　●消灯電源電圧の確認、リモコン、ヒューズ、電源トランス、受信基板
◎点滅　　●消灯　　●消灯運転スイッチ入れると同時表示、ルームサーミスタ点検・交換
◎点滅　　○点灯　　○点灯運転スイッチ入れると同時表示、熱交サーミスタ点検・交換
○点灯　　○点灯　　◎点滅運転スイッチ入れると同時表示、除霜サーミスタ点検・交換
◎点滅　　○点灯　　●消灯運転スイッチ入れると同時表示、吐出管サーミスタ点検・交換
○点灯　　●消灯　　◎点滅運転スイッチ入れると同時表示、室外基板のサーミスタショート
○点灯　　◎点滅　　●消灯運転スイッチ入れると同時表示、外気サーミスタ点検・交換
●消灯　　●消灯　　◎点滅運転表示から異常表示、内外接続線の誤配線・接触不良
◎点滅　　●消灯　　◎点滅運転表示から異常表示、CT断線・室外基板の点検・交換
●消灯　　◎点滅　　●消灯異常により、一度停止し、電源ランプのみ点灯となり、3～5分で再起動、吐出管が120℃以上はサーミスタ・ガス欠点検・修正
◎点滅　　◎点滅　　●消灯異常により、一度停止し、電源ランプのみ点灯となり、3～5分で再起動、AC過電流保護作動・電源電圧降下・瞬時停電
◎点滅　　◎点滅　　○点灯異常により、一度停止し、電源ランプのみ点灯となり、3～5分で再起動、DAC過電流保護作動・パワーモジュール・室外基板
◎点滅　　◎点滅　　◎点滅異常により、一度停止し、電源ランプのみ点灯となり、3～5分で再起動、フィルター詰り・熱交サーミスタ・室内基板、ファンモータ
●消灯　　◎点滅　　◎点滅異常により、一度停止し、電源ランプのみ点灯となり、3～5分で再起動、外機温度過昇・放熱妨害・室外基板、ファンモータ点検
●消灯　　◎点滅　　○点灯異常により、一度停止し、電源ランプのみ点灯となり、3～5分で再起動、電源電圧不足、電圧降下
◎点滅　　◎点滅　　○点灯異常により、一度停止し、電源ランプのみ点灯となり、3～5分で再起動、圧縮機・室外基板・パワーモジュール、電源電圧
●消灯　　●消灯　　◎点滅電源投入15秒後に表示した場合は室外基板、リモコンで運転し20秒後に表示した場合は室内基板の点検・交換